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實事求是講,公關行業(yè)的人員流動率,是比多數(shù)行業(yè)要高的。但據(jù)統(tǒng)計,知名公關公司的人員流動率也就百分之十幾。像上海這家公司的情況,在公關行業(yè)里也讓人吃驚。作為有一定規(guī)模和實力的公司,員工流動率如此之大,歸因于員工業(yè)務能力和職業(yè)道德,肯定說不過去,必然是公司的管理方式、經(jīng)營理念存在問題。畢竟,員工們都是公司經(jīng)過層層考核招來的。
據(jù)說馬云曾說過,員工離職原因林林總總,只有兩點最真實,其一是錢沒給到位。媒介員工“跑得快”的公關公司,首先必然是薪酬制度不合理。比如在某些
公關公司,媒介部高層薪水可能不低,普通員工起薪竟然只給2000多元。在北京這樣的城市,租一間小臥室也要1000多元,這樣的薪水能招到什么樣人呢?當然,新人可能潛質(zhì)很好。只是,能迅速積累經(jīng)驗的聰慧者,一年后薪水漲到3000多,能滿足嗎?得知去別的公司薪水能翻一倍,會怎么做?
當然,給普通媒介低薪的公司,有自己的算盤。他們可能覺得給媒介總監(jiān)等高級職位者較高薪水就可以了,普通媒介主要是干執(zhí)行工作,不需要開高薪。其實,如果真是這樣也未嘗不可,由一個媒介總監(jiān)帶著一群媒介執(zhí)行干活也成。但公司實行的是項目制,不同的媒介人員分別負責不同項目。結果,月薪3000者跟月薪8000者可能干著同樣工作,兩種人都會壓力巨大。前者可能會感到工作吃力,或者很快發(fā)現(xiàn)收入與職責不相匹配。而后者則會感覺自己拿著高薪,卻無法體現(xiàn)出競爭力。最終的結果會是怎樣,他們誰會安心工作?恐怕不難判斷。
最荒唐的是,公司招聘媒介經(jīng)理時,筆試、面試主要考新聞策劃寫作、媒體傳播策略,把人招進來之后,卻讓他們干執(zhí)行工作。而且,公司只有客戶和媒介兩端,沒有從事創(chuàng)意、文案及策略的部門。結果,媒介部幾乎成為客戶部的下級,一個媒介經(jīng)理每天的工作,常常就是被客戶部的小姑娘催促著,將沒新聞性的稿件甚至廣告在媒體“不花錢”發(fā)出來。由于執(zhí)行壓力大,又不需要策劃新聞,造就了一道奇觀——媒介部門不讀報刊、不看新聞。想盡辦法去“搞定”媒體和記者,太接近大眾心目中的“公關”了,你會覺得這樣的工作有意思嗎?
必須承認,公關公司的
媒介崗位有一定的銷售職能,需要擅長溝通,將客戶的信息傳播出去。但是,只用與媒體“搞關系”,根本不用研究媒體的媒介,根本不是公關行業(yè)真正需要的。當一位公關公司的老總能對媒介部門說出“寧可得罪媒體也不能得罪客戶”,要求HR不斷根據(jù)新項目招聘有現(xiàn)成媒體“資源”的媒介,急功近利的小聰明或許能讓公司賺到錢,卻注定了永遠是個體戶式的低端生意。媒介“跑得快”的公關公司,員工很難有職業(yè)成就感,也不會對公司有感情,老板是再精明強干的生意人,也難成為能將事業(yè)做大、受尊敬的企業(yè)家。
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