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近年來,公關(guān)策劃這個名詞逐漸走入了各種商業(yè)環(huán)境,很多的公關(guān)策劃行為對于企業(yè)用戶的市場開發(fā)都有非常積極的作用,于是很多人認(rèn)為公關(guān)策劃差不多就是市場營銷,其實,這種對公關(guān)策劃的理解還是有些偏頗的,廣州公關(guān)策劃行業(yè)的一些專業(yè)人士認(rèn)為,只單純的把公關(guān)策劃和市場營銷等同起是不完全正確的。
公關(guān)策劃有其自己固有屬性,它從某種程度上更加強調(diào)企業(yè)的組織性和團(tuán)體性。公關(guān)是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù)。公關(guān)構(gòu)成三要素:傳播――社會組織——社會公眾,公關(guān)的主要功能在于溝通。
而市場營銷在這方面則與公關(guān)策劃有著本質(zhì)的區(qū)別,市場營銷更加強調(diào)的是市場,也就是說把推廣和宣傳當(dāng)作營銷的核心。營銷的基本功能在于引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),從生產(chǎn)者、經(jīng)營者流向消費者和用戶手中。在這個過程中公關(guān)策劃需要涉及企業(yè)內(nèi)外的方方面面,接受由此形成的各種復(fù)雜關(guān)系的影響和制約。
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