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公司公關(guān)策劃的14種類(lèi)型：一個(gè)企業(yè)良好的公關(guān)關(guān)系不是一朝一夕可以就建立起來(lái)的，由于企業(yè)及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性，良好的公共關(guān)系的建立，一般需要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，要持之以恒，才能有所建樹(shù)。而根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，可以將公關(guān)策劃分為不同的類(lèi)型。
1、長(zhǎng)期公關(guān)戰(zhàn)略策劃
按策劃項(xiàng)目的層次性劃分，公關(guān)策劃可分為長(zhǎng)期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃、階段性公關(guān)計(jì)劃策劃、具體性公關(guān)活動(dòng)策劃。
長(zhǎng)期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃也稱(chēng)為整體形象戰(zhàn)略策劃，它是指圍繞組織形象建設(shè)這一核心，以未來(lái)為主導(dǎo)，對(duì)企業(yè)整體形象建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和具有全局性、長(zhǎng)期性的公關(guān)策劃活動(dòng)所進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大安排。它是公關(guān)策劃的最高層次，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)具有保證作用，并指導(dǎo)和制約著階段性公關(guān)計(jì)劃策劃和具體性公關(guān)活動(dòng)策劃的進(jìn)行。
2、階段性公關(guān)策劃
階段性公關(guān)策劃，是指為實(shí)現(xiàn)既定的公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的短時(shí)期、階段性的公關(guān)工作目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容及企業(yè)安排等的計(jì)劃性策劃。這種策劃時(shí)間跨度較小，涉及內(nèi)容寬泛，但比戰(zhàn)略策劃具體。它是短期內(nèi)組織公關(guān)策劃工作的依據(jù)，并指導(dǎo)著具體性公關(guān)活動(dòng)策劃的進(jìn)行。
3、原有形象更新策劃
原有形象更新策劃是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部因素的變化而發(fā)生變革的時(shí)期，在原有企業(yè)形象制約或妨礙企業(yè)新的發(fā)展的情況下，為更新或重新塑造其社會(huì)形象而開(kāi)展的公關(guān)策劃。進(jìn)行這種策劃，其目的是使企業(yè)的形象與企業(yè)自身的情況、社會(huì)公眾的需求、社會(huì)環(huán)境的改變更好地適應(yīng)。因此，它需要考慮到企業(yè)原有形象的基礎(chǔ)作用。
4、形象危機(jī)處理策劃
形象危機(jī)處理策劃是指企業(yè)在出現(xiàn)了有關(guān)差錯(cuò)、糾紛甚至事故，使其形象遭到嚴(yán)重?fù)p害時(shí)，為了及時(shí)挽回形象損失，或創(chuàng)新與重塑形象所開(kāi)展的公關(guān)策劃。這種策劃一般是先找出引起形象危機(jī)的原因，根據(jù)情況選擇策劃方式，如原因在企業(yè)外部，多取高調(diào)策劃；如原因在企業(yè)內(nèi)部，多取低調(diào)策劃。此外，還可依據(jù)情況選擇就事論事的策劃和開(kāi)拓延伸的策劃等。
5、具體性公關(guān)活動(dòng)策劃
具體性公關(guān)活動(dòng)策劃是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期性公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性公關(guān)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的各種具體公關(guān)策劃活動(dòng)的策劃。這種策劃以長(zhǎng)期性戰(zhàn)略策劃和階段性設(shè)計(jì)為策劃指導(dǎo)，以專(zhuān)門(mén)活動(dòng)為單位，以信息傳播為核心，以運(yùn)籌謀劃為基礎(chǔ)，具體選定公關(guān)策劃活動(dòng)的主題，設(shè)計(jì)公關(guān)策劃活動(dòng)的方案，謀劃公關(guān)策劃活動(dòng)的實(shí)施對(duì)策，設(shè)計(jì)公關(guān)策劃活動(dòng)的運(yùn)行圖型，具有很強(qiáng)的操作性。它是長(zhǎng)期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃和階段性公關(guān)計(jì)劃策劃方案得以實(shí)施的保證。
6、全新形象開(kāi)發(fā)策劃
按形象創(chuàng)新的程度劃分，公關(guān)策劃可分為全新形象開(kāi)發(fā)策劃、原有形象更新策劃和形象危機(jī)處理策劃。
全新形象開(kāi)發(fā)策劃是指以幫助新成立的企業(yè)塑造全新形象為目的的公關(guān)策劃。這種策劃所面對(duì)的企業(yè)就形象來(lái)說(shuō)，實(shí)際上是一張白紙，它不像其他企業(yè)那樣受到原有形象狀態(tài)的制約。但萬(wàn)事開(kāi)頭難，它涉及到企業(yè)形象能否準(zhǔn)確定位、準(zhǔn)確定向的問(wèn)題，因此，策劃起來(lái)還是有較大難度的。
7、風(fēng)險(xiǎn)型公關(guān)策劃
風(fēng)險(xiǎn)型公關(guān)策劃是指策劃者在掌握的公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)信息還不能說(shuō)是完備的，但對(duì)未來(lái)發(fā)展的結(jié)果出現(xiàn)的可能性可以作出估計(jì)的情況下所進(jìn)行的策劃。這種策劃的難度較大，但如策劃成功，則效果可嘉。通常進(jìn)行的長(zhǎng)期性公關(guān)活動(dòng)策劃、大型的公關(guān)活動(dòng)策劃、競(jìng)爭(zhēng)型公關(guān)活動(dòng)策劃，多屬于這種類(lèi)型。
8、不確定型公關(guān)策劃
不確定型公關(guān)策劃是指策劃者在掌握的公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)信息極少，對(duì)現(xiàn)實(shí)的自然狀況缺乏了解，對(duì)未來(lái)的發(fā)展結(jié)果毫無(wú)所知的情況下所進(jìn)行的策劃。這種策劃與風(fēng)險(xiǎn)型公關(guān)策劃的區(qū)別在于：方案執(zhí)行時(shí)可能出現(xiàn)的各種自然狀況和方案執(zhí)行的結(jié)果的概率是不可估計(jì)的，因而，在策劃時(shí)主要取決于策劃者的主觀估計(jì)和他所持的策劃標(biāo)準(zhǔn)。一般的高層次策劃、宏觀性策劃多屬于這種策劃類(lèi)型。
9、全程公關(guān)策劃
按公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程劃分，公關(guān)策劃可分為全過(guò)程策劃、單環(huán)節(jié)策劃和隨機(jī)性策劃。
全程公關(guān)策劃是指根據(jù)公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)程序，對(duì)特定的公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行整體的策劃。這種策劃的特點(diǎn)是：．全程性。即對(duì)特定的公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)自始至終都進(jìn)行策劃。
．整體性。即把特定的公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)看成一個(gè)整體，全面考慮到各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系和有效過(guò)渡，以便對(duì)公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面的指導(dǎo)、管理和控制。
．規(guī)范性。這種策劃是一種規(guī)范性策劃，它對(duì)公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的有效實(shí)施能起到保證作用。
10、單環(huán)節(jié)公關(guān)策劃
單環(huán)節(jié)公關(guān)策劃是指對(duì)公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)中某一具體環(huán)節(jié)進(jìn)行的策劃。這種策劃可以抽取公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的任一個(gè)環(huán)節(jié)作為策劃的具體項(xiàng)目，如公關(guān)調(diào)查研究、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)策劃、公關(guān)傳播媒介策劃、公關(guān)活動(dòng)實(shí)施管理等。它所要解決的問(wèn)題是公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程中不同步驟、不同環(huán)節(jié)中的具體問(wèn)題，它要受到全過(guò)程策劃方案的制約并服務(wù)于全過(guò)程策劃方案的實(shí)施。
11、隨機(jī)性公關(guān)策劃
隨機(jī)性公關(guān)策劃是指在公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，隨著環(huán)境的變化而萌發(fā)或產(chǎn)生某種機(jī)遇時(shí)，隨機(jī)所進(jìn)行的公關(guān)策劃。這種公關(guān)策劃的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活，應(yīng)變性強(qiáng)，內(nèi)容具體，便于操作。其一般作為全過(guò)程策劃、單環(huán)節(jié)策劃在實(shí)施過(guò)程中的補(bǔ)充、替代或細(xì)化，能對(duì)公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施起調(diào)控作用。
12、確定型公關(guān)策劃
根據(jù)對(duì)基礎(chǔ)信息的掌握程度劃分，公關(guān)策劃可分為確定型策劃、風(fēng)險(xiǎn)型策劃和不確定型策劃。
確定型公關(guān)策劃是指策劃者在充分掌握了公關(guān)策劃活動(dòng)的基礎(chǔ)信息，能確切了解現(xiàn)實(shí)自然狀況和未來(lái)發(fā)展的結(jié)果的情況下所進(jìn)行的策劃。這種策劃一般較為簡(jiǎn)單，重點(diǎn)在于根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況尋求達(dá)到未來(lái)結(jié)果的途徑、方式和方法，在公關(guān)策劃實(shí)踐活動(dòng)中起推進(jìn)作用。一般的操作層次的策劃多屬于這種策劃。
13、內(nèi)部自行策劃
按策劃活動(dòng)的承擔(dān)者劃分，公關(guān)策劃可分為內(nèi)部自行策劃和外部委托策劃。
內(nèi)部自行策劃是指由企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)策劃專(zhuān)家或有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員、管理人員自行承擔(dān)的公關(guān)策劃。這種策劃的特點(diǎn)是：內(nèi)部人員比較熟悉企業(yè)自身的情況，針對(duì)性強(qiáng)，保密性好，靈活方便．節(jié)省費(fèi)用，但主觀性強(qiáng)，策劃思維局限性較大。
14、外部委托策劃
外部委托策劃是指由企業(yè)委托外部公關(guān)策劃專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或公關(guān)策劃專(zhuān)家等進(jìn)行的企業(yè)公關(guān)策劃。這種策劃的特點(diǎn)是策劃者經(jīng)驗(yàn)豐富，見(jiàn)多識(shí)廣，策劃水平高，策劃方案的科學(xué)性強(qiáng)，還能為組織實(shí)施策劃方案提供幫助。但這種策劃費(fèi)用較高，而且不便于在形象競(jìng)爭(zhēng)中保守策劃秘密。
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